dle Monster

【お詫び】9月22日サーバー不具合についてのお詫び及び補填

発表時間: 16-09-23
編集者:Admin

日頃「アイドルモンスター」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アマゾンクラウドサーバのエラーにより、9月22日丸1日のデータに異常が発生しておりました、この度不本意ながらサーバ全体のデータを巻き戻すことにいたしました。

緊急処理の結果、9月23日午前5時30分時点で、サーバデータ全体を9月22日午前5時に巻き戻します、プレイヤーの皆様何卒ご了承願います。

データの巻き戻しはプレイヤー様に大変な影響、損失を及ぼしますか、恐縮ながら各個人の操作や収益をすべて再生するのは致しかねます、今回の不具合についてはプレイヤー全体の公平性を考え、出来る限り最善の補償策をさせていただきます。

補償内容:

1.巻き戻し期間中にチャージなされたプレイヤー様全員に相応のチャージ内容を補填いたします。
また、一部プレイヤー様は巻き戻し期間中に新しく作成されたキャラクタのため、キャラクタ自体が削除されており、チャージデートを確認できかねます、大変御手数ですか、そういうプレイヤー様は同アカウントにて、新キャラクタを作成し、ゲーム内のサポートセンターにチャージ内容の補填を申し込んでください。

2.サーバ全体にダイヤx800個、Boss掃討券x20枚、名誉x1000点を補償させていただきます。

3. 巻き戻し期間中にチャージなされたプレイヤー様全員に、チャージしたダイヤの50%を増発いたします。

この度、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同、より一層努めてまいります。

『アイドルモンスター』
運営一同

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